Politique de remboursement

Garantie satisfaction de 30 jours

Nos produits sont des livres de recettes numériques au format PDF. Si le livre ne te convient pas, écris-nous à hola@saboresdelola.com dans les 30 jours suivant l’achat en indiquant ton numéro de commande, ou utilise le formulaire de la page « Se rétracter du contrat ». Nous te rembourserons le montant payé avec le même moyen de paiement, dans un délai maximum de 14 jours.

Droit de rétractation

Tu disposes d’un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour te rétracter, sans avoir à donner de motif. Pour exercer ce droit, il suffit de nous informer de ta décision par une déclaration dénuée d’ambiguïté : via le formulaire de la page « Se rétracter du contrat », par e-mail à hola@saboresdelola.com ou avec le modèle ci-dessous (son utilisation n’est pas obligatoire). Pour que le délai soit respecté, il suffit d’envoyer ta demande avant son expiration.

En cas de rétractation, nous te rembourserons tous les paiements reçus sans retard excessif et au plus tard 14 jours après avoir été informés de ta décision, avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sans frais pour toi.

Modèle de formulaire de rétractation

(Complète et renvoie ce formulaire uniquement si tu souhaites te rétracter du contrat.)
À l’attention de CRACKIA LLC, 8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #9564, Albuquerque, NM 87113, États-Unis, hola@saboresdelola.com :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la fourniture du contenu numérique suivant : ……
Commandé le (*) : ……
Numéro de commande : ……
Nom du (des) consommateur(s) : ……
Adresse du (des) consommateur(s) : ……
Date : ……
(*) Rayer la mention inutile.